Ochrana osobných údajov

 

Vaše osobné údaje sú u nás v bezpečí.

Ak ste členom online klubu NumeroMágia, odoberateľom novinek alebo "iba" návštevníkom stránok, poskytujete nám svoje osobne údaje. Zoznámte sa s tým, ako ich chránime, s právami , ktoré máte v súlade s GDPR (Nariadenie o ochrane osobných údajov).

Kto je správca?

Správcom vašich osobných údajov je spločnosť SHOPPING COMMUNITY  LTD  (Enterprise House 2 Pass Street, Oldham, Manchester, United Kingdom, OL9 6HZ , Company number 12780549) (ďalej len „ správca“).

Voči vašim osobným údajom sme v pozícií správcu: určujeme, ako budú osobné údaje spracované  a za akým  účelom, na akú dlhú dobu a taktiež si starostlivo vyberáme partnerov, ktorý nám so spracovaním osobných údajov budú pomáhať.

Prevádzkujeme webové stránky : www.numeromagia.sk, www.numeromagia.com,  www.numeromagia.cz , www.shoppingcommunity.sk , www.shoppingcommunity.cz , www.aioshop.sk , www.aioshop.cz, www.krokykuspechu.sk, www.krokykuspechu.com.

Ako nás môžete kontaktovať?

O návštevníkov našich webov sa staráme s láskou. Pokiaľ budete mať akékoľvek otázky, alebo pripomienky, kontaktovať nás môžete prostredníctvom e-mailovej adresy: info@numeromagia.sk  .

Rozsah osobných údajov a účel spracovania.

Spracovávame osobné údaje, ktoré nám zveríte sami, a to z nasledujúcich dôvodov (pre splnenie týchto účelov):

Organizácia webinárov, školení, online kurzov, poskytovanie služieb, plnenie obsahu zmluvy

  • • identifikačné údaje (napr. meno, priezvisko, IČO, DIČ),
    • kontaktné údaje (napr. e-mail, telefónne číslo),
    • korešpondenčné údaje (napr. poštová adresa),
    • fakturačné údaje (napr. číslo bankovního účtu),
    • údaje o miere a spôsobe využívania služieb (napr. historia objednaných služieb, alebo    produktov),
    • prípadne dalšie údaje v závislosti na poskytovanej službe. 

Osobné údaje identifikačné, kontaktné, korešpondenčné a fakturačné potrebujeme k účelom plnenia obsahu zmluvy. 

Vašu e-mailovú  adresu potrebujeme, aby sme vám mohli vytvoriť a zaslať prístupy do aplikacie a webového rozhrania, provizneho systému ale aj k poskytnutiu prístupu k našim elektronickým produktom a službám. Ak se registrujete na vysielanie niektorého z našich webinárov, vašu e-mailovú adresu nutne potrebujeme aj k zaisteniu organizacie daného webinára. Ak si objednáte niektorý z našich elektronických produktov a služeb, potrebujeme vašu e-mailovú adresu za účelom plnenia obsahu zmluvy, aby sme vám mohli vytvoriť prístupy do členskej sekcie.

Vedenie účtovníctva

Keď si objednáte akýkoľvek produkt, alebo službu z našej ponuky, potrebujeme vaše osobné údaje (fakturačné údaje), aby sme vyhoveli zákonnej povinnosti pre vystavovanie a evidenciu daňových dokladov.

Priamy ( direct ) marketing cez e-mail

Vaše osobné údaje (e-mail a meno), pohlavie, aké stránky na našom webe navštívite a na čo klikáte v e-maile, a kedy e-maily nejčastejšie otváráte, využívame za účelom priameho marketingu - zasielanie a zobrazovanie obchodných oznámení.

Keď si objednáte niektorý z našich webinárov, online kurzov, PDF súborov, MP3 alebo video tréningov ( platených alebo zdarma), alebo zadáte svoj e-mail za účelom získania odkazu do skupín ktoré spravujeme, vnímame oprávnený záujem posielať vám newslettery s tématikou online marketingu a podobných tém. Budeme to robiť maximálne po dobu 5 rokov od prihlásenia.

Keď si zakúpite niektorý z našich produktov alebo ponúkaných služieb, ako zákazníkovi, ktorého si vážime, vám budeme posielať newsletter s danou tématikou, ktorá sa bude týkať vami vybrenej témy, prípadne z podobného okruhu tématiky,akou je napríklad aj zaujímavá ponuka tretích strán ( obchodných partnerov ), akou je napr. nová, alebo zaujímavá ponuka tretej strany o mimoriadnej akcií, ponuke, alebo zľave a to na základe oprávneného záujmu správcu po dobu 5 rokov.

V obidvoch prípadoch sa môžete od zasielania newsletterov kedykoľvek odhlásiť tlačítkom "odhlásiť sa"  v pätičke každého nášho e-mailu.

Priamy marketing cez Facebook reklamu

Keď navštívite náš web, vnímame oprávnený záujem prostredníctvom súborov cookies sledovať, aké stránky na našom webe navštívite a následne využiť tieto informácie pre remarketing a lepšie cielené reklamy na Facebooku, a to po dobu maximálne 1 roku od návštevy webu. Pokiaľ si neprajete naše reklamy na Facebooku vidieť, môžete zobrazovanie našich reklám zrušit priamo na Facebooku prostredníctvom stránky na Facebooku : https://www.facebook.com/policies/cookies/, poprípade vypnúť cookies v prehliadači, alebo zmeniť svoje preferencie pre zobrazovanie reklám na stránke Vaše predvoľby pre reklamy. Informácie nazbierané pomocou cookies nám neumožňujú identifikovať vaše meno, kontaktné údaje alebo iné osobné identifikačné údaje, pokiaľ sa nám ich nerozhodnete sami poskytnúť.

Priamy marketing cez Facebook messenger

Pokiaľ kontaktujete našu Facebook stránku cez Messenger, požiadame vás o súhlas so zasielaním správ s tématikou NumeroMágia, jej ponúk a zaujímavých akcií od našich obchodných partnerov, taktiež s novinkami a termínami online kurzov a ich základnými informáciami. Iba na základe udeleného súhlasu vám budeme zasielať tieto správy v trvaní maximálne 5 rokov od poskytnutia súhlasu. Od zasielania správ sa môžete kedykoľvek odhlásiť, stačí pokiaľ na akúkoľvek správu odpíšete slovo "stop" a ďalšie správy vám na Messenger od nás chodiť nebudú.

Pokročilý marketing na základe súhlasu

Na základe vášho súhlasu vám môžeme zasielať aj inšpirujúce ponuky tretích osôb, alebo využiť e-mailovú adresu napr. pre remarketing a cielené reklamy na Facebooku. Ten ide samozrejme kedykoľvek odvolat prostredníctvom našich kontaktných údajov.

Vaše osobné údaje si ponecháváme cez dobu premlčacích lehôt, pokiaľ zákon nestanový dlhšiu dobu k ich uchovaniu, alebo sme v konkrétnych prípadoch neuviedli inak.

Poskytnutie osobných údajov tretím stranám.

K vašim osobným údajom majú prístup naši zamestnanci a spolupracovníci, kterí sú viazaní mlčanlivosťou a preškolení v oblasti bezpečnosti spracovania osobných údajov. 

Väčšinu spracovateľských operácií zvládame sami a nepotrebujeme k nim tretie strany. 

Pre zaistenie určitých konkrétnych spracovateľských operácií, ktoré nedokážeme zaistiť vlastnými silami, využívame služieb a aplikací spracovateľov, kterí sa na takéto spracovanie špecializujú a sú v súlade s GDPR.

Sú to najmä posyktovatelia následujícich platforiem a služieb:

Poskytovatelia hostingu a serverových služieb :

• MioWeb s.r.o., - hosting webu, aplikacia webu                                                                                  Kampelíkova 35/20, Stránice, 602 00 Brno, Česká republika
• Webinarjam.com - hosting registračných stránok na webináre a ich organizovanie,
Genesis Digital LLC, 7660 Fay Ave #H184, La Jolla, CA 92037 USA                                  •Easyname GmbH - prevádzkovateľ domén a hostingu                                                  Fernkorngasse 10/3/501,A-1100 Wien, Ostereich                                                                        •WEDOS Internet, a.s.- prevádzkovateľ domén a hostingu, Masarykova 1230, 373 41  Hluboká nad Vltavou , Česká republika.

Analytické nástroje

• Google Analytics - štatistiky návštevnosti webu
  Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA


• SmartSelling - štatistiky návštěvnosti webu
  SmartSelling a.s., Netroufalky 797/5, 625 00 Brno, Česká republika, DIČ: CZ29210372

Marketing a zákaznická podpora

• SmartEmailing - nástroj pre hromadné rozposielanie emailov,
   SmartSelling a.s., Netroufalky 797/5, 625 00 Brno, Česká republika, DIČ: CZ29210372
• SendGrid - server pre rozosielanie emailov
   SendGrid Inc., 1801 California Street, Suite 500, Denver, CO 80202, United States
 • Intercom.com - zákaznická podpora
   Intercom, Inc.,Delaware corp. with offices at 55 2nd Street,4thFl.,San Francisco,CA 94105,        USA
• ManyChat - komunikácia cez Facebook messenger
   ManyChat, INC.220 Golden Oak Dr, Portola Valley, CA, 94028, United States.
• Facebook pixel
   Facebook Ireland Ltd, 4 Grand canal square, Dublin 2, Irsko, VAT IE9692928F
•  Zapier - prenos dat
   Zapier, 243 Buena Vista Avenue, Suite 508, Sunnyvale, CA 94086 United States

Platby,Fakturácia a účtovníctvo

FAPI – automatické faktúry
SmartSelling a.s., Netroufalky 797/5, 625 00 Brno, Česká republika, DIČ: CZ29210372

STRIPE - platobná brána www.stripe.com

Taktiež niektorým podnikateľským subiektom môžeme poskytnúť vaše osobné údaje, akými sú najmä e-mailová adresa, meno, prípadne telefónne číslo. Je to ale hlavne v prípade ak si napríklad prostredníctvom nášho webu zakúpite produkt, alebo službu ( napr. kupón ), ktorá je priamo viazaná na kontaktovanie treťou stranou. Ostatné osobné údaje nebudú poskytnuté.
Je možné, že sa v budúcnosti rozhodneme využiť ďalšie aplikácie alebo spracovateľov, pre uľahčenie a skvalitnenie spracovávania. Vyhlasujeme však, že v takomto prípade budeme na spracovateľov klásť pri výbere minimálne rovnaké nároky na zabezpečenie a kvalitu spracovania ako na seba.

Cookies, IP a iné online identifikátory

Pri prezeraní našich webových stránok zaznamenávame vašu IP adresu, ako dlho sa na stránke zdržíte, z ktorej stránky prichádzate a či prichádzate vďaka niektorému z našich affiliate partnerov. Používanie cookies pre meranie návštevnosti webu, affilaite a prispôsobenie zobrazení webových stránok vnímame ako svoj oprávnený záujem správcu, lebo veríme, že vďaka tomu vám môžeme ponúknuť eště lepšie služby.

Keď navštívite náš web a máte spracovanie cookies povolené vo svojom prehliadači, vnímame oprávnený záujem prostredníctvom súborom cookies sledovať, aké stránky na našom webe navštívite a následne na základe toho zlepšit cielenie a relevantnosť našich Facebookových reklám, a to na obdobie maximálne 1 rok od vašej poslednej návštevy webu. Pokiaľ si neprajete naše reklamy na Facebooku vidieť,môžete zobrazovanie našich reklám zrušiť priamo na Facebooku , poprípade vypnúť cookies v prehliadači, alebo zmeniť svoje preferencie pre zobrazovanie reklám na stránke Vaše predvoľby pre reklamy. Informácie nazbierané pomocou cookies nám neumožňujú identifikovať vaše méno, kontaktné údaje alebo iné osobné identifikačné údaje, pokiaľ sa nám ich nerozhodnete sami poskytnúť.

Naše webové stránky idú pozerať aj v režime, ktorý neumožňuje zber osobných údajov. Používanie cookies môžete na svojom počítači zakázať.

Súhlas prostredníctvom nastavenia prehliadača

Užívateľ určuje v nastavení svojho PC, resp. v nastavení prehliadača, či má prehliadač umožniť webovej stránke ukládať cookies do koncového zariadenia. Toto nastavenie sa dá  považovať za súhlas so spracovaním osobných údajov. Prehliadač je nástrojom sprostredkovania súhlasu. Súhlas však nemôže zakryť iné nedostatky, resp. nezákonnosti spracovania osobných údajov.

Súhlas splňuje definičné znaky súhlasu podľa článku 4 bodu 11 GDPR: Je slobodný, konkrétny, informovaný a jednoznačný. Súhlas je vyložený vo vztahu k účelu, prostriedku a spôsobu spracovánia osobných údajov, nie k produktu alebo webovej aplikácií.

Ako zablokovať ukladanie cookies?

Používanie cookies môžete obmedziť alebo zablokovať v nastavení svojho webového prehliadača. Informácie o nastavení konkrétneho prehliadača nájdete na uvedených adresách:

Internet Explorer: windows.microsoft.com
Google Chrome: support.google.com
Mozilla Firefox: support.mozilla.org
Opera: help.opera.com
Safari: support.apple.com

Koho využívame pre spracovanie cookies?

Služby Google Analytics, prevádzkované spoločnosťou Google Inc., sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zhromaždené cookies súbory sú spracované následne spoločnosťou Google Inc. v súlade so  Zásadami ochrany súkromia, dostupnými na https://www.google.com/intl/cs/policies/privacy/#nosharing.

Služby Facebook Pixel, prevádzkované spoločnosťou Facebook Inc., sídlom 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Nazbierané cookies súbory sú spracované následne spoločnosťou Facebook Inc. v súlade so Zásadami ochrany súkromia, dostupnými na https://www.facebook.com/full_data_use_policy

Zabezpečenie a ochrana osobných údajov

Chráníme osobné údaje v maximálne možnej miere pomocou moderných technológií, ktoré odpovedajú stupňu technického rozvoja. Chráníme ich ako keby boli naše vlastné. Prijali sme a udržujeme všetky možné (aktuálne známe) technické a organizačné opatrenia, ktoré zamedzujú zneužitie, poškodenie alebo zničenie vašich osobných údajov.

Poskytovanie dát mimo EU

Dáta spracovávame výhradne v Európskej unií alebo v krajinách, ktoré dokážu zabezpečiť odpovedajúcu úroveň ochrany na základe rozhodnutia Európskej komisie.

Vaše práva v súvislosti s ochranou osobných údajov

V súvislosti s ochranou osobných údajov máte niekoľko práv. Pokiaľ budete chcieť niektoré z týchto práv využít, prosím, kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu: info@numeromagia.sk

Máte právo na informácie, ktoré sú uvedené už na tejto stránke so zásadami spracovania osobných údajov.

Vďaka právu na prístup nás môžete kedykoľvek vyzvať a my vám zašleme v lehote 30 dní, ktoré vaše osobné údaje spracovávame a prečo.

Pokiaľ sa u vás niečo zmení alebo zistíte, že vaše osobné údaje sú neaktuálne alebo neúplné, máte právo na doplnenie a zmenu osobných údajov.

Právo na obmedzenie spracovania môžete využiť, pokiaľ si myslíte, že spracovávame vaše nepresné údaje, myslíte si, že robíme spracovanie nezákonne, ale nechcete všetky údaje zmazať, alebo pokiaľ vznesiete námietku proti spracovániu. Obmedziť môžete rozsah osobných údajov, alebo účel spracovania. (Napríklad odhlásením z newsletteru obmedzujete účel zpracovania pre zasielanie obchodných informácií a noviniek.)

Právo na prenositelnosť
Pokiaľ by ste chceli svoje osobné údaje zobrať a preniesť k niekomu inému, budeme postupovať rovnako ako pri využití práva na prístup - len s tým rozdielom, že vám informácie dodáme vo vytlačenej podobe na vami zvolenú korešpondenčnú adresu. V tomto prípade  potrebujeme aspoň 30 pracovných dní.

Právo na výmaz (byť zabudnutý)
Vašim ďalším právom je právo na výmaz ( byť zabudnutý ). Nechceme na vás zabudnúť, ale pokiaľ si to budete priať, máte na to právo. V takomto prípade vymažeme všetky vaše osobné údaje zo systému aj zo systému všetkých dielčích spracovateľov a záloh. Na realizáciu práva na výmaz potrebujeme 30 dní.

V niektorých prípadoch máme zákonnú povinnosť, a napr. musíme evidovať vystavené daňové doklady po lehote stanovenej zákonem. V tomto prípade teda zmažeme všetky také osobné údaje, ktoré nie sú viazané iným zákonom. O dokončení výmazu vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu.

Odhlásenie sa zo  zasielania newsletterov a obchodných informácií a noviniek
E-maily s inšpiráciou, novinkami, článkami, produktami a službami vám zasielame ak ste náš zákazník, alebo člen na základe našho oprávneného záujmu. Odhlásiť sa môžete prostredníctvom odhlašovacieho odkazu v každém e-maile.

Mlčanlivosť

Dovoľujeme si Vás ujistiť, že naši zamestnanci, spolupracovníci a spracovatelia, ktorí budú spracovávať Vaše osobné údaje, sú povinní zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch a o bezpečnostných opatreniach, ktorých zverejnenie by ohrozilo zabezpečenie Vašich osobných údajov. Bez Vášho súhlasu nebudú Vaše osobné údaje vydáné žiadnej inej tretej strane.

Tieto zásady spracovania osobných údajov platia od 28. 09. 2021.

V prípade akejkoľvek zmeny našich zásad pri spracovaní osobných údajov, bude nová verzia týchto zásad aktualizovaná na tejto stránke. Pozrite se na túto stránku kedykoľvek, kedy chcete vidieť naše aktuálne znenie spracovania osobných údajov.

Ďakujeme za Vašu dôveru.

Potrebujete pomoc?

Napište nám na e-mail :  info@numeromagia.sk

Nájdete nás aj na socialnych sieťach. Ak potrebujete poradiť, alebo si pozrieť novinky, stačí kliknúť na ikonku vedľa                     →